FAQ

Perguntas Frequentes

Com 26 mil m² de área construída e 4,5 milhões de litros d’água, somos o maior Aquário Marinho da América do Sul!

Aqui no AquaRio temos 10 mil moradores de 360 espécies do Brasil e do mundo, divididos em mais de 40 recintos – ou melhor, lares. Além disso, temos atrações inéditas e toda a infraestrutura necessária para proporcionar diversão e educação a todos os públicos.

Nosso endereço é Praça Muhammad Ali, Gambôa, 20220360 – Rio de Janeiro – RJ – Brasil

Horário Especial de Alta Temporada: Todos os dias de 9h às 18h. Último horário de entrada às 17h.‌

Ah! O horário está sujeito à alteração.
Por isso, sugerimos que verifique a informação atualizada no site de ingressos. [Clique Aqui]

Sim, é possível comprar na bilheteria.
Porém indicamos que garanta seu ingresso online para seu maior conforto e comodidade. Os ingressos online possuem valor diferenciado da Bilheteria.
Garanta agora mesmo o seu ingresso: [Clique Aqui]

Horário de funcionamento: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h. Sábados, domingos e feriados, das 8h30 às 19h.

Horário do estacionamento pode ter alterações de acordo com a bilheteria.

Sempre está sujeito à disponibilidade, pois a quantidade de vagas são limitadas.

A entrada é pela via de serviço ao lado da praça Muhammad Ali, próximo ao túnel 450 Anos. Não existe acesso pelo Túnel Marcello Alencar. Nas ferramentas Waze e Google Maps, pesquisar pelo endereço R. do Aquário ou Via Binário 194 – Gamboa.

Tarifário:
Prazo de até 3 horas.

Visitante que apresenta ingresso do Aquário
R$ 45,00 e excedendo a hora, a cada 30 minutos, adicional de R$5,00

Visitante Externo até 3 horas

Segunda a sexta: R$55,00
Sábados, domingos e feriados: R$70,00
adicional de R$10,00 a cada 30 minutos excedidos

Confira os valores em nosso site e garanta já seu ingresso! [Clique Aqui]

– 03 a 21 anos: A Prova de condição será feita por qualquer documento de identidade oficial expedido pelos órgãos públicos

– ID Jovem: Carteirinha do ID Jovem ou prova de inscrição no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico)

– Acima de 60 anos: A Prova de condição será feita por qualquer documento de identidade oficial expedido pelos órgãos públicos

– Estudantes: Deverão apresentar a Carteira de Identificação Estudantil com validade e/ou portal do aluno com a matrícula ativa

– PCD: Necessário apresentar carteirinha de deficiente ou laudo médico

Temos gratuidades para crianças até 2 anos e 11 meses.

Sim! Após 24h da compra e em até 48h antes da data da visita. Você pode fazer o reagendamento entrando no próprio site de Ingressos na área “Minhas Reservas”. O procedimento só pode ser feito uma vez.
[Clique Aqui]

Guias, excursões ou grupos com mais de 10 pessoas, devem enviar um email para [email protected] e facilitaremos a sua compra ou [ Clique Aqui ] para tirar suas dúvidas e adquira seu ingresso com o atendimento oficial do WhatsApp.

Sim, existe visita escolar aqui no AquaRio!
Você pode saber mais detalhes de como é a visita [ Clicando aqui para conhecer nosso Blog ]

Não! Você pode aproveitar sua visita no AquaRio por quanto tempo quiser, respeitando o horário de funcionamento.

Existem diversos pontos de alimentação espalhados pelo parque.

No AquaRio encontra várias opções de comida como: Pipoca, sorvete, pão de queijo, salgado, cachorro quente, sucos, refrigerantes, cerveja e muito mais!

Opções de almoço: 
Massas, strogonoff, picadinho de carne e muito mais.

Sim!
Lembrando que o espaço está sujeito à lotação devido a visitação do parque.

Guarda volumes grande                          
Profundidade 40cm
– Altura 65 cm
– Largura 43 cm

Guarda volumes pequeno
– Profundidade 40cm
– Altura 50 cm
– Largura 22 cm

 

Sim! Seguindo todas as diretrizes vigentes, nosso espaço foi projetado para ser totalmente acessível e inclusivo.

Prezando a segurança e a qualidade do ambiente para as espécies do atrativo, não é permitida a entrada de animais no local, exceto cão-guia acompanhado da documentação oficial e assinatura de um termo de consentimento apresentado na bilheteria e  animais de apoio emocional com laudo médico.

Bebidas alcoólicas, caixas de isopor, bolsa ou caixa térmica, carrinho de feira, cadeira de praia, malas, aparelhos de som, embalagens de vidro, bicicleta, patinete, skate e patins, instrumento de prática violenta, pontiagudos, perfurantes e cortantes (como tesouras, estiletes, facas, canivetes e similares), armas de fogo, fogos de artifício, substâncias ilícitas, capacete, cigarros eletrônicos e bolas (basquete, futebol, volei, etc)

Sim! Temos uma loja oficial que tem diversos produtos personalizados, pelúcias, canecas, camisas e muito mais!

Sim, é possível entrar com carrinho de bebê.
Possuímos também o aluguel de carrinhos para crianças.
O pagamento é feito no local.

Agora você pode tirar suas dúvidas e comprar seu ingresso com o atendimento oficial do WhatsApp. [ Clique Aqui ]